GM Termoidraulica: Informazioni, Servizi e Recensioni

La GM Termoidraulica dal 1977 è una realtà conosciuta e apprezzata nel settore termoidraulico. Dal 2012 hanno allargato le loro attività aprendo la porta anche alla vendita online. Un passo ulteriore e significativo che ha consentito al loro nome di arrivare fuori dai confini territoriali.

Servizi e Prodotti Offerti

GM Termoidraulica offre una vasta gamma di prodotti e servizi nel settore termoidraulico, tra cui:

Climatizzazione
Caldaie
Pompe di calore
Inverter

L'immensa varietà di articoli, l’impegno, la professionalità e la continua ricerca di prodotti innovativi che possano soddisfare le esigenze specifiche di ogni singolo cliente, hanno permesso alla loro azienda di espandersi in maniera esponenziale, sia nella vendita tradizionale che in quella online, sviluppando anche una continua innovazione tecnologica.

Logistica, customer care, marketing, call center, approvvigionamento merci, sviluppo web e progettazione grafica sono settori gestiti internamente. Per rendere ancora più sicuro l’acquisto, pretendono che i prodotti siano nuovi, originali e coperti da garanzia 24 mesi ufficiale Italia contro i difetti di conformità, come previsto dalle norme a tutela dei consumatori. Gli acquisti provengono direttamente dai canali autorizzati. Questo vuol dire che non acquistano da canali paralleli non ufficiali, ma che il fornitore é la casa madre con sede in Italia. Tra i brand più importanti con cui collaborano Hisense, Daikin, Samsung, Lg, Mitsubishi e Gree.

Il rapporto diretto con i loro partners permette di offrire i prodotti a prezzi estremamente competitivi.

La climatizzazione dei vostri ambienti é la loro missione.

Virtual Site Inspection

Ecco perchè hanno fatto nostro lo sviluppo tecnologico che permette di offrire servizi sempre più all’avanguardia. Tra questi, Gm-Termoidraulica propone “Virtual Site Inspection”, sopralluogo virtuale, ovvero la possibilità di interazione tra cliente e venditore mediante una videochiamata. Si tratta di un passo ulteriore verso la possibilità di interazione tra venditore e acquirente che consente ai nostri esperti di visionare e valutare, mediante un collegamento video, il luogo in cui dovranno essere installati, ad esempio, condizionatori o caldaie.

Recensioni dei Clienti

La soddisfazione del cliente é l’obiettivo della loro azienda. Per questo apprezzano commenti e testimonianze perchè possano fornire un'esperienza diretta del loro impegno.

Recensioni Positive

Affidabilità e rapidità: Affidabili e rapidi, consiglio e tornerò ad acquistare da loro.
Spedizione velocissima: In entrambe le occasioni la spedizione è stata velocissima.
Assistenza clienti: Ho richiesto un chiarimento tramite la messaggistica e la risposta è stata immediata ma soprattutto gentile, cosa per nulla scontata di questi tempi.
Ottima azienda calabrese: Ordinato un trial giorno 8/07/2025 mattina arrivato a Trieste giorno 09/07/2025 veloci affidabili ed molto gentili .super veloci.
Venditore serio e competente: Direi venditore molto serio e competente, accordi per vie brevi, nessuno intoppo. Spedizione velocissima, consigliato assolutamente.
Massima serietà e gentilezza: Complimenti per la gentilezza, professionalità, massima serietà, e nella tempestività delle consegne, lo consiglio a chi ha ancora dobbi sugli acquisti online, questo è il posto giusto.
Scaldabagno a pompa di calore: Ho acquistato uno scaldabagno a pompa di calore di ottimo livello, servizio eccellente, arrivato a domicilio in Umbria senza un graffio ed in tempi rapidissimi.
Ditta seria: Ditta seria, acquistato climatizzatore dual, ottimo imballo , spedizione come accordi presi, integri , quando li monto controllerò il funzionamento, chiaramente non dipende dalla ditta che li fornisce. Consigliata per acquisti di un certo valore.
Copertura per split: All'ufficio consegne della GM Termoidraulica sono stati di una gentilezza, professionalità ed efficienza che definirei di questi tempi fuori dall'ordinario. Mi hanno aiutato fina alla risoluzione del problema. Ditta assolutamente consigliata!
Condizionatore Hisense: Acquistato condizionatore Hisense 12000 btu. Montato e messo in funzione come pompa di calore. Ottimo prodotto qualità prezzo. Venditore che consiglio.

Recensioni Negative e Risposte Aziendali

Descrizione superficiale della macchina: Ho preso due climatizzatori Diloc overmonobloc 12 hp senza unità esterna che dal sito Gm termoidraulica sembrano con inverter mentre sono dei comunissimi on off, fanno il loro lavoro lo stesso ma sono più rumorosi e meno performanti.
Grave inadempienza su applicazione diritto recesso: Purtroppo devo segnalare questo sito invitando tutti ad evitarlo in quanto sono stato oggetto di un vero e proprio raggiro. Acquisto articolo ad un un prezzo competitivo, ma mi arriva in condizioni oltre modo dubbie. Scatolo consunto e con centralina all’interno senza nemmeno libretto istruzioni. Segnalo immediatamente la cosa all’assistenza ma loro dicono che è tutto normale. Provo centralina che non si accende. Mi avvalgo del diritto di recesso e devo spedire articolo a mia spese. Loro sostengono che lo dovevo mandare in garanzia e comunque non mi riconoscono il rimborso dicendo che io ho restituito articolo non in perfette condizioni! Presa in giro grandiosa! Conclusioni ho perso 75 euro più costo per spedire il reso per totale 90 euro. Sono rimasto sconvolto. Evitate e fate girare sito molto poco serio.

Risposta di GM-termoidraulica: Gentile Cliente, purtroppo, quanto da Lei indicato non corrisponde a quanto effettivamente accaduto. Dopo aver effettuato l’acquisto, ha deciso autonomamente di avvalersi del diritto di recesso per ripensamento, provvedendo Lei stesso alla restituzione del prodotto. Al momento della ricezione presso i nostri magazzini, tuttavia, l’imballo risultava danneggiato, il prodotto presentava evidenti segni di utilizzo e mancavano i libretti di istruzioni. Tali condizioni non erano state segnalate prima della restituzione. Inoltre, nonostante il pagamento sia avvenuto tramite PayPal, ha aperto una contestazione che è stata chiusa a nostro favore, in quanto non sussistevano i presupposti per un rimborso. Restiamo comunque a Sua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Azienda da incubo: Buonasera volevo informare tutte le persone che volessero acquistare presso questa azienda di non farlo mancano di competenza tecnica ed amministrativa, grandi deficienze sotto l’aspetto assistenziale arroganti bugiardi insomma chiunque volesse gli sconsiglio vivamente di non farlo se volete contattatemi Vi deluciderò meglio della mia esperienza negativa avuta con GM TERMOIDRAULICA.

Risposta di GM-termoidraulica: Buon pomeriggio, Desideriamo riportare quanto accaduto con il cliente che ha lasciato la recensione. Il cliente ci ha segnalato un difetto riscontrato dopo aver messo in funzione il prodotto. Lo abbiamo contattato telefonicamente e abbiamo scoperto che lo scaldabagno a gas era stato ordinato erroneamente per un impianto a GPL, mentre il cliente ne aveva bisogno per il metano. Ci siamo resi disponibili ad accettare il reso, ma durante la conversazione telefonica il cliente ci ha confermato di aver già proceduto con l'installazione e l'utilizzo del prodotto. Gli abbiamo quindi suggerito di contattare direttamente il centro assistenza per effettuare la conversione da GPL a metano, in quanto si tratta di un errore dell'acquirente, che ha utilizzato un prodotto senza essere consapevole della sua incompatibilità con il proprio impianto. Restiamo sempre e comunque a completa disposizione per qualsiasi tipologia di richiesta o assistenza.
Serbatoi difettosi: Il 23 dicembre scorso ho ordinato due serbatoi per acqua potabile per esterni di 500 litri e mi sono pervenuti due serbatoi gonfiati e completamente deformati da tutti i lati e soprattutto alla base ! Alla GM Termoidraulica hanno riconosciuto che i serbatoi sono difettati e mi rimborsano anche 30 euro pagati per il trasporto dal punto ritiro a casa mia !
Motore del dual split con ammaccatura: La merce è stata consegnata ad un professionista di impianti termoidraulici che apri' gli imballaggi solo 2 settimane dopo (i muri dove installare non erano ancora pronti) e quando aperto l'imballaggio IL MOTORE DEL DUAL SPLIT ERA VISIBILMENTE AMMACCATO!!! La scatola, l'imballaggio NON AVEVA DANNI ESTERIORI, questo vuol dire che CHI ha imballato i condizionatori ed il motore ha chiuso un occhio e spedito lo stesso.

Risposta di GM termoidraulica: Dopo questa recensione sono stato contattato da GM termoidraulica offrendomi uno sconto del prossimo acquisto e le loro scuse, e come la cosa era fuori dal loro controllo che non sono direttamente coloro che imballano. Ho Rivisto la valutazione da 1 stella a 4, solamente perché anche io ho in parte la responsabilità che avrei dovuto verificare prima e far valere l'assicurazione....

Prodotti specifici menzionati

Ariston HS premium codice: 3301325
Beretta Ciao AT codice: 20113788
Ariston Cares S 24 cod. 3301637
Beretta BLR 25c cod. 20213289
Caldaia murale a gas 3310508
SAJ H1 6K-S2
SAJ H1 3.6K-S2

Orari di Apertura

Gm Termoidraulica Golemmedal lun al ven dalle 8:00 - 19:00 orario continuato sab 8:00 - 13:00. Chiuso il pomeriggio.

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