Cosa Fa un Idraulico: Un Quadro Completo della Professione

L'idraulico è una figura sempre più richiesta non solo in ambito domestico ma anche in quello industriale. Anche se per molti si tratta di qualcuno che sistema le tubature di bagni e cucine e installa gli elettrodomestici, in realtà si tratta di una figura ben più complessa che si dedica anche alla parte teorica.

Competenze e Formazione

Per fare la differenza e per spiccare tra la concorrenza è necessario saper mixare adeguatamente le conoscenze teoriche apprese durante il percorso formativo e le abilità pratiche. L’idraulico è inoltre in grado di risolvere tempestivamente ogni tipologia di problema, utilizzando la strumentazione e gli utensili più adatti.

Il primo step per diventare idraulico è quello di iscriversi a una scuola professionale con indirizzo tecnico idraulico e, una volta conseguito il diploma, si intraprende un percorso di formazione pratica durante il quale si ha la possibilità di mettere sul campo tutte le nozioni teoriche studiate. Il tirocinio è un momento importante per il futuro idraulico perché inizia a prendere confidenza con le strumentazioni, con gli utensili, apprende i “trucchetti” del mestiere e si interfaccia con il cliente. Trattandosi di un lavoro complesso dove ci sono moltissimi elementi da ricordare, è importante imparare quante più informazioni possibili da chi ha già esperienza.

Attività e Servizi Offerti

Progetta e costruisce infatti le tubazioni da zero all’interno di un edificio (condomini, scuole, aziende, uffici, ecc) per la condotta dell’acqua calda e fredda, utilizzando dei software specifici per creare un modello realistico con allacciamenti, rubinetti, scarichi, pompe, ecc. Effettua inoltre delle prove di collaudo, regola ed esegue dei controlli su impianti già installati per fornire al cliente un servizio di qualità e altamente performante.

Specializzazione e Nicchie di Mercato

Essere un idraulico è una cosa, essere un bravo idraulico è un’altra. Per distinguerti dalla massa, trova il tuo campo e crea la tua nicchia. Qualsiasi sia il tuo ramo di specializzazione, Würth sarà sempre un solido punto di riferimento per il tuo lavoro. Grazie alle nostre strumentazioni e ai nostri utensili potrai eseguire un lavoro facilmente e senza sforzi.

Come Trovare Lavoro

Un’altra strada che potresti percorrere è quella degli annunci: iscriviti a qualche portale dedicato e trovare nuovi lavori sarà un gioco da ragazzi. Un altro metodo molto valido per trovare lavoro è quello di diventare l’idraulico di fiducia di qualche impresa edile oppure di una cerchia di architetti.

Consigli per il Successo

Se lavori con passione e precisione, parti già con un passo avanti! Se il cliente si trova bene con te, diventerai il suo punto di riferimento per tutti i guasti/interventi futuri. Il passaparola è sempre una carta vincente!

Sii sempre professionale!
Non promettere lavori che non sei grado di seguire per mancanza di tempo.
Una volta terminato l’intervento/riparazione del guasto lascia uno spazio pulito.

L'Importanza del Prezzo e del Servizio Clienti

Per stabilire prezzi e tariffe e ottenere un buon margine di contribuzione non basta saper far bene i conti. Quanto è importante il prezzo per il professionista dell’ITS? E per i clienti? Che cosa paga il cliente e, soprattutto, che cosa è disposto a pagare? La determinazione delle tariffe professionali non può limitarsi a una questione economica. Oltre che dal costo di prodotti, componenti e ricambi e dai tempi di lavoro, essa dipende infatti anche da altre variabili: le esigenze e le aspettative dei clienti, la tempestività di intervento, la qualità del lavoro e della risoluzione del problema, la capacità organizzativa, le modalità e le tempistiche, la sicurezza, le garanzie e, anche, il post-vendita.

Nella scala dei valori del cliente, il prezzo non ha una valenza assoluta ma relativa, non solo perché ogni cliente è diverso, ma anche perché i fattori che incidono sulle sue scelte sono vari, numerosi e mutevoli. Ogni cliente può infatti valutare diversamente il fattore prezzo e avere aspettative differenti a seconda del tipo di prodotto/servizio richiesto, in presenza di specifiche urgenze, utilità ed esigenze (economiche, estetiche, funzionali, fruizionali, …), a seconda del grado di specializzazione del professionista in particolari ambiti o della sua “unicità”, a seconda della varietà dei servizi che gli offre e della sua capacità di comprenderne le esigenze al fine di proporre soluzioni personalizzate.

Se questa è la posta in gioco, balza subito agli occhi quanto sia importante per il professionista dell’ITS valorizzare adeguatamente e costantemente i propri punti di forza nell’ottica della soddisfazione del cliente, senza mai dare nulla per scontato: dal momento del primo contatto all’individuazione del problema, dall’illustrazione nell’ottica del cliente dei vantaggi delle diverse soluzioni proposte alla spiegazione dei lavori da effettuare, fino alla rassicurazione finale. Ciascun tecnico deve pertanto mettere in evidenza la propria professionalità a 360 gradi e, in particolare, le specifiche componenti professionali, di offerta e di servizio che, in ogni singolo caso, lo mettono in grado di soddisfare più appropriatamente le esigenze del cliente.

MEWA e l'Abbigliamento Professionale per Idraulici

La multinazionale tedesca MEWA ha di recente presentato una nuova linea di abbigliamento professionale indirizzata in modo particolare alle esigenze degli idraulici e degli elettricisti. Per intercettare la domanda dei termoidraulici e degli elettricisti l’azienda amministrata in Italia dall’ing. Velko Winters ha puntato in primo luogo sull’ergonomia. Senza in alcun modo trascurare l’estetica e il design, la recente collezione MEWA Dynamic Construct è stata prodotta con tessuti che, secondo i test, assicurano una resistenza ottimale anche in condizioni estreme. In fase di realizzazione la scelta è stata quella di asciare gli avambracci delle giacche liberi da cuciture, in maniera tale da garantire una superiore agilità.

La parte più importante del volume d’affari che MEWA genera annualmente si deve infatti ai servizi o meglio ancora alla politica di Full Service con la quale si rivolge alla clientela di tutto il mondo. «Ognuno di essi», ha spiegato l’ingegner Velko Winters, «è contrassegnato da un apposito codice a barre i cui dati sono letti ed elaborati da un sistema informativo centralizzato.

Consegne Rapide e Lavaggi Ecologici

Un altro vantaggio competitivo è dato dalla rapidità delle consegne che sono garantite nell’arco delle 24 ore sulla più gran parte del territorio italiano, con qualche inevitabile lungaggine in più in alcune zone del Sud e delle Isole. Non a caso fra gli investimenti dell’azienda, pari nel 2015 nella sola Penisola a ben 3 milioni di euro, una parte è andata alla costruzione di poli logistici come quello di San Cesareo presso Roma. I lavori di edificazione della piattaforma (su una superficie di 9.600 metri quadrati) hanno preso il via all’inizio della scorsa estate mentre l’inaugurazione propriamente detta è prevista per la primavera del 2017. Nel frattempo a Turbigo viaggiano a pieno regime i due impianti speciali di lavaggio per i quasi 8 milioni di panni e i 1.400 zerbini assorbi- olio smistati mensilmente. E, quel che è più importante, è che il loro funzionamento è pressoché interamente eco-sostenibile. Sistemi informatizzati di controllo e dosaggio contribuiscono al risparmio di acqua, energia e detergenti, col risultato di un impatto ambientale ridotto dell’85%. In più la tecnologia cosiddetta a cascata è al centro di un metodo di riciclo delle acque in uscita dalle lavorazioni, depurata e riutilizzata per ottenere un taglio del 50% delle acque fresche comunemente usate.

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